IT-аутсорсинг и его преимущества

На сегодняшний день IT-аутсорсинг – популярная услуга, которой пользуются многие компании, имеющие в своем распоряжении большое количество компьютерного оборудования. В эту услугу входит не только обслуживание компьютера, но и настройка периферийных устройств, установка программного обеспечения и так далее. Нередко в эту услугу может входить и удаленное администрирование компьютеров предприятия. И поскольку в современный бизнес с каждым годом внедряется все больше передовых технологий, компании существенно увеличили затраты на содержание IT-отделов. И особенно трудно пришлось малому бизнесу. И как показала практика для снижения затрат лучше воспользоваться услугами IT аутсорсинга, которые имеют множество преимуществ и предоставляют клиентам возможность экономии денежных средств.

Основные услуги

В зависимости от того, какую компанию вы выбрали для сотрудничества, набор услуг может отличаться:

• Сторонняя организация сможет взять на себя не только обслуживание компьютерной техники, но еще и решение разных задач связанных с IT-инфраструктурой компании;
• Сторонние специалисты могут решать только ряд отдельных задач.

Преимущества

Чтобы понять подойдет ли для вас такая услуга, необходимо в первую очередь обратить внимание на ее преимущества:

• При необходимости договор со сторонней организацией можно заключить на длительное время, что в свою очередь позволит грамотно спланировать бюджет компании;
• Оплату можно производить по факту того, сколько работ было выполнено;
• Не потребуется платить никаких дополнительных налогов;
• Не нужно делать дополнительных затрат на обустройство рабочих мест для сотрудников;
• Можно обеспечить практически круглосуточную работу офиса организации.

Есть также и ряд временных плюсов:

• Поскольку такие команды слаженно выполняют свою работу, они могут обеспечить высокую скорость выполнения разных процессов;
• Автоматизированный прием заявок и их оперативное выполнение;
• Отделу кадров не потребуется заниматься проведением компаний по подбору персонала, что в некоторых ситуациях может занять немало времени;
• В случае заболевания сотрудников предприятию не придется оплачивать им больничный или отпуск;
• Руководство компании не будет сталкиваться с проблемами, связанными с увольнением работников;
• Развернутые отчеты о проделанной работе;
• Разные методы взаимодействия с клиентом.